Všetky popredajné služby a technickú podporu pre našich zákazníkov so zariadeniami VCDS zabezpečuje firma AutoComSoft. Ak máte problém s aktualizovaním, stratili ste heslo, máte problém s funkčnosťou, neviete urobiť niektorú funkciu, zaregistrovať nové zariadenie, alebo zaregistrovať SFD... využite kontakty uvedené na vytlačenej licencii (email info@pc-autodiagnostika.cz a telefonické kontakty). Kontakty nájdete aj online.
Bežné aktualizácie urobíte najjednoduchšie priamo na účte is.pc-autodiagnostika.cz - prihláste sa údajmi z vytlačenej licencie a ak na účte nemáte dostupnú najnovšiu verziu, môžete si ju tam priamo objednať a zaplatiť. Rovnako si tam môžete objednať a zaplatiť SFD prístup na 1 rok.
V prípade komplikácií (technická podpora neodpovedá na emaily / volania) môžete využiť aj anglické fórum výrobcu