Všetky služby a technickú podporu pre VCDS zabezpečuje český distribútor – firma AutoComSoft. Ak potrebujete urobiť aktualizáciu, stratili ste heslo, máte problém s funkčnosťou, neviete vykonať niektorú funkciu, zaregistrovať nové zariadenie, alebo urobiť registráciu SFD, kontaktujte ho na info@pc-autodiagnostika.cz alebo telefonicky na číslach, ktoré máte priamo na vytlačenej licencii.
V prípade komplikácií (nedostanete odpoveď na viacero e-mailov a volaní) môžete využiť fórum výrobcu