On-line služby je názov novej služby, ktorú majú originálne zariadenia VCDS.
Ide o nadstavbu samotného programu VCDS, stačí sa spojiť s riadiacou jednotkou a kliknút na tlačidlo Online služby. Základom je unikátna databáza továrenských infromácií o vozidle a konfigurácii jeho riadiacich jednotiek. Po otvorení okna sa program spojí so serverom, odošle mu základné identifikačné údaje (VIN) a užívateľovi sa zobrazia dostupné informácie a funkcie.
Online služby obsahuje každá diagnostická sada VCDS okrem najzákladnejšej VCDS Standard USB.